Application et tutoriel
Une créatrice montre étape par étape comment appliquer le produit, avec des gros plans sur la texture et le résultat.
Secteur beauté et cosmétique
UGC pour la beauté et la cosmétiquemontrer l'application, justifier l'effet
En cosmétique, les clients veulent voir la sensation d'un produit, son application et son rendu au quotidien. Nous filmons l'application, la texture et des témoignages avec de vraies personnes et veillons à ce que chaque affirmation sur l'effet reste justifiable.
À qui s'adresse cette page
Cette page s'adresse aux marques et aux entreprises qui vendent des cosmétiques ou proposent des prestations esthétiques.
Cela comprend les fabricants de soins de la peau, de soins capillaires, de maquillage, de cosmétiques naturels, de soins de la barbe et de parfums, les boutiques en ligne de cosmétiques, les instituts de beauté, les ongleries, les salons de coiffure, les barbiers ainsi que les esthéticiennes et maquilleurs ayant leur propre commerce.
Objectifs typiques dans le secteur de la beauté
Dans le secteur de la beauté, ce qui convainc avant tout, c'est ce que l'on peut voir : la texture sur la peau, l'application et le résultat à la lumière du jour.
Les marques utilisent l'UGC, c'est-à-dire des vidéos dans le style de vrais clients, pour les publicités sur Instagram et TikTok, pour les pages produits et pour les reels, les courtes vidéos au format vertical sur Instagram et Facebook. Les instituts et les salons veulent montrer comment se déroule un soin et qui le réalise, afin que de nouvelles clientes réservent un premier rendez-vous. Dans les deux cas, il est important que différents types de peau, de cheveux et tranches d'âge apparaissent, afin que votre public cible s'y reconnaisse.
Formats et prestations adaptés
Ce sont les formats que les marques de cosmétiques et les instituts utilisent le plus souvent.
Témoignage
Une personne décrit son impression après l'application, sur la base d'un script qui ne contient que des affirmations justifiables.
Routine et unboxing
Le produit apparaît dans une routine du matin ou du soir ou lors du déballage. Cela convient bien aux reels et aux publicités.
Photos produit et swatches
Des photos de l'emballage, de la texture et des échantillons de couleur sur la peau pour la boutique et les canaux. Les formules photo commencent à 129 € HT pour 5 images.
Identité de marque
Pour les nouvelles marques, nous créons le logo, les couleurs, la police et des modèles qui fonctionnent aussi sur de petits emballages et sur les réseaux sociaux.
Faire gérer vos canaux
Pour les instituts et les salons, nous prenons en charge le calendrier éditorial, les publications et la communauté, à partir de 990 € HT par mois.
Calculateur de prix UGC
Combien coûte votre vidéo UGC ?
Choisissez le nombre, la durée, le montage, les hooks et l'utilisation. Le calculateur compare les prix unitaires et les forfaits et vous montre en une minute l'option la moins chère, sans inscription.
Calculer le prixCe qu'il faut respecter sur le plan juridique
En cosmétique, le droit fixe des limites claires aux allégations d'effet. Ces points s'appliquent en règle générale et ne remplacent pas un conseil juridique.
- L'art. 20 du règlement européen sur les produits cosmétiques (règlement (CE) n° 1223/2009) interdit, dans l'étiquetage et la publicité, d'attribuer au produit des caractéristiques ou des fonctions qu'il ne possède pas. Cela vaut aussi pour les affirmations faites par un créateur dans la vidéo.
- Le règlement (UE) n° 655/2013 fixe des critères communs pour les allégations relatives aux cosmétiques : conformité à la législation, véracité, éléments probants, sincérité, équité et prise de décision en connaissance de cause. Pour chaque allégation d'effet, vous devriez disposer d'une preuve, par exemple une étude ou un test d'utilisation.
- Les cosmétiques ne doivent pas faire de publicité sur la guérison ou le soulagement de maladies. Des affirmations comme « aide contre la dermatite atopique » n'ont pas leur place dans la publicité pour des cosmétiques.
- Les images avant-après doivent être authentiques et non retouchées et ne doivent contenir aucune promesse de guérison. Les filtres, les retouches ou un éclairage différent entre les prises les rendent trompeuses.
- Pour les interventions de chirurgie plastique, la publicité avec des comparaisons avant-après est interdite selon le § 11, alinéa 1, phrase 3, n° 1 HWG (loi allemande sur la publicité des produits de santé). Les instituts qui proposent des soins à caractère médical devraient faire vérifier juridiquement leur publicité au préalable.
- Les vidéos diffusées via le compte d'un créateur doivent être signalées comme publicité.
Erreurs fréquentes
- Écrire dans le script des promesses d'effet sans preuve.
- Utiliser des filtres beauté sur le visage alors que la vidéo doit montrer l'effet d'un produit.
- Ne montrer qu'un seul type de peau ou une seule tranche d'âge alors que le public cible est plus large.
- Filmer l'avant et l'après dans des conditions de lumière différentes.
- Filmer des clientes à l'institut sans avoir recueilli au préalable un consentement écrit.
- Présenter un témoignage comme un avis client authentique et indépendant.
Exemples de prix pour les marques de cosmétiques et les instituts
Tous les prix sont HT, TVA en sus. L'envoi du produit est à la charge du client.
Vidéo unique
119 €
HT, paiement unique
- 1 vidéo jusqu'à 30 secondes
- 1 hook, format vertical
- organique illimité
- 1 correction, 10 jours ouvrés après réception du produit ou date du tournage
Starter
449 €
HT, paiement unique
- 3 vidéos jusqu'à 30 secondes
- 2 hooks chacune, sous-titres
- organique illimité, publicité 6 mois
- 1 correction par vidéo
Ads
1 190 €
HT, paiement unique
- 5 vidéos jusqu'à 45 secondes
- concept et script par nos soins
- 3 hooks chacune, 2 formats
- publicité 12 mois, 2 corrections
Mise à jour :
FAQ
Questions fréquentes
Quelles allégations d'effet sont autorisées pour les cosmétiques ?
Sont autorisées en règle générale les affirmations vraies et justifiables, par exemple par des études ou des tests d'utilisation. Les références sont l'art. 20 du règlement européen sur les produits cosmétiques et les critères communs du règlement (UE) n° 655/2013. En cas de doute, faites vérifier juridiquement une affirmation avant sa publication.
Puis-je montrer des images avant-après pour des cosmétiques ?
Pour les cosmétiques, les images avant-après ne sont pas interdites par principe, mais elles doivent être authentiques, non retouchées et prises dans les mêmes conditions. Les promesses de guérison sont exclues. Pour les interventions de chirurgie plastique, le § 11 HWG interdit ces comparaisons dans la publicité.
Qui formule les affirmations dans la vidéo ?
Dans la formule Ads, FNLY Social rédige le concept et le script, vous le validez. Nous ne reprenons les allégations d'effet que dans la mesure où vous pouvez les justifier. Nous coupons au montage les ajouts libres des créateurs qui vont au-delà du script.
Les créateurs testent-ils vraiment le produit ?
Les créateurs utilisent réellement votre produit pendant le tournage, afin que la texture et l'application paraissent authentiques. Un témoignage reste néanmoins de la publicité et ne doit pas être présenté comme un avis client indépendant.
Pouvez-vous montrer différents types de peau et tranches d'âge ?
Oui, nous composons une distribution adaptée parmi notre groupe d'environ 20 créateurs et figurants. L'abonnement comprend au moins deux visages différents, d'autres se conviennent dans le devis.
L'UGC est-il intéressant aussi pour un seul institut de beauté ?
Oui, si vous voulez gagner de nouvelles clientes via Instagram ou TikTok. Pour les instituts, les vidéos sur le déroulement d'un soin et sur l'équipe sont adaptées. Si vous ne voulez pas gérer vous-même vos canaux, FNLY Social peut s'en charger à partir de 990 € HT par mois.
Pouvons-nous filmer des clientes à l'institut ?
Uniquement avec un consentement selon le § 22 KUG (loi allemande sur le droit à l'image), à recueillir de préférence par écrit en indiquant la finalité, les canaux et la durée. Nous tournons en règle générale ces scènes avec nos propres figurants, le consentement est alors réglé par notre model release.
Beauté et cosmétique
Des cosmétiques que l'on peut voir
Envoyez-nous le produit, le public cible et les affirmations que vous pouvez justifier. Nous en tirons des vidéos pour vos canaux et vos publicités.