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Industria: belleza y cuidado de la piel

UGC para belleza y cuidado de la pielmostrar el producto, respaldar la declaración

Con los productos de belleza, los compradores quieren ver cómo se siente un producto, cómo se aplica y cómo se ve con luz cotidiana. Filmamos la aplicación, la textura y las primeras impresiones con personas reales y nos aseguramos de que cada declaración sobre resultados se mantenga dentro de lo que usted puede comprobar.

Para quién es esta página

Esta página es para marcas que venden cosméticos y productos de cuidado personal a consumidores en Estados Unidos.

Eso incluye marcas de cuidado de la piel, del cabello, de maquillaje, de clean beauty, de cuidado masculino y de fragancias, tiendas de belleza en Shopify o Amazon, y marcas independientes que lanzan su primera línea.

Objetivos típicos de las marcas de belleza

En belleza, lo que vende es lo que la gente puede ver: la textura sobre la piel, la aplicación y el resultado a la luz del día.

Las marcas usan UGC, es decir, videos con el estilo de clientes reales, para anuncios en Instagram y TikTok, páginas de producto y Reels. Lo importante es que aparezcan distintos tipos de piel, texturas de cabello y grupos de edad, para que su público se reconozca. Nuestro grupo incluye creadores de habla inglesa, así que sus videos funcionan para el público de Estados Unidos.

Formatos y servicios adecuados

Estos son los formatos que las marcas de belleza nos contratan con más frecuencia.

Aplicación y tutorial

Un creador muestra paso a paso cómo aplicar el producto, con primeros planos de la textura y el acabado.

Estilo testimonio

Un creador cuenta su impresión después de usar el producto, a partir de un guion solo con declaraciones respaldadas.

Rutina y unboxing

El producto aparece en una rutina de mañana o de noche o al desempacarlo. Esto funciona bien para Reels y anuncios.

Fotos de producto y de muestras

Fotos del empaque, la textura y muestras sobre la piel para su tienda y sus canales. Los paquetes de fotos empiezan en $159 netos por 5 imágenes.

Identidad de marca

Para marcas nuevas diseñamos logo, colores, tipografías y plantillas que funcionan en empaques pequeños y en redes sociales.

Gestión de redes sociales

Nos encargamos de su calendario de contenido, sus publicaciones y su comunidad, desde $1,190 netos al mes.

Calculadora de precios UGC

¿Cuánto cuesta su video UGC?

Elija el número de videos, la duración, la edición, los hooks y el uso. La calculadora compara precios individuales y paquetes y le muestra la opción más económica en un minuto, sin registro.

Calcular su precio

Reglas de Estados Unidos que debe tener en cuenta

En Estados Unidos, la FTC y la FDA fijan límites claros para las declaraciones de belleza. Estos puntos describen lo que aplica en general y no son asesoría legal.

  • La FTC exige que las declaraciones publicitarias sean verdaderas y estén respaldadas antes de hacerlas. Cada declaración sobre resultados, como “reduce las líneas finas en 4 semanas”, necesita pruebas como un estudio o una prueba con consumidores. Esto también aplica a lo que dice un creador en el video.
  • La FDA traza la línea entre cosméticos y medicamentos según el uso previsto. Un producto que afirma tratar o prevenir una afección, por ejemplo “trata el acné”, “cura el eccema” o “hace crecer el cabello”, se regula como medicamento. Mantenga esas declaraciones fuera de los anuncios de cosméticos, salvo que su producto esté aprobado o se comercialice como medicamento.
  • Las imágenes de antes y después deben ser reales, sin retoque y tomadas en las mismas condiciones. Los filtros, el retoque o una iluminación distinta entre tomas las vuelven engañosas, y no debe mostrar como típicos resultados que no puede respaldar.
  • El UGC estilo testimonio es publicidad. Según la FTC Consumer Review Rule no debe presentarse como una reseña independiente de un cliente, y los guiones no deben inventar experiencias que el creador no tuvo.
  • Cuando un video se publica desde la cuenta de un creador, la relación pagada debe divulgarse con claridad, por ejemplo con “#ad” o una etiqueta de “Paid partnership”.
  • Toda persona frente a cámara firma con nosotros una autorización de imagen (model release). En Estados Unidos, el derecho a la propia imagen (right of publicity) es ley estatal, así que el consentimiento por escrito para uso comercial es importante.

Errores comunes

  • Escribir en el guion declaraciones sobre resultados que no puede comprobar.
  • Usar filtros de belleza en un rostro cuando el video debe mostrar lo que hace un producto.
  • Usar lenguaje de medicamentos como “trata”, “sana” o “cura” para un cosmético.
  • Mostrar un solo tipo de piel o grupo de edad cuando su público es más amplio.
  • Filmar el antes y el después con iluminación distinta.
  • Presentar un video estilo testimonio como una reseña real e independiente de un cliente.

Ejemplos de precios para marcas de belleza

Todos los precios son netos en USD y no incluyen impuestos. Usted cubre el envío, los aranceles y los impuestos de importación hasta nuestro estudio.

Video individual

$149

netos, pago único

  • 1 video de hasta 30 segundos
  • 1 hook, 9:16, subtítulos
  • uso orgánico ilimitado, anuncios pagados 12 meses
  • 1 revisión, 10 días hábiles después de la llegada del producto
Solicitar este paquete

Starter

$549

netos, pago único

  • 3 videos de hasta 30 segundos
  • 2 hooks cada uno, subtítulos
  • uso orgánico ilimitado, anuncios pagados 12 meses
  • 1 revisión por video
Solicitar este paquete

Ads

$1,490

netos, pago único

  • 5 videos de hasta 45 segundos
  • concepto y guion a cargo nuestro
  • 3 hooks cada uno, 9:16 y 4:5
  • anuncios pagados 12 meses, 2 revisiones cada uno
Solicitar este paquete

Actualizado:

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué declaraciones de belleza puedo hacer en un video UGC?

Por regla general, declaraciones verdaderas y respaldadas por pruebas, como un estudio o una prueba con consumidores, como exige la FTC. Las declaraciones de que un producto trata o previene una afección convierten un cosmético en medicamento a los ojos de la FDA. Esto no es asesoría legal, así que haga que un abogado revise las declaraciones sensibles antes de publicar.

¿Cuándo se considera un cosmético como medicamento en Estados Unidos?

La FDA observa el uso previsto, que incluye las declaraciones que usted hace en anuncios y en redes sociales. Una crema hidratante es un cosmético, pero una que se anuncia para tratar el acné o el eccema se regula como medicamento. FNLY Social mantiene las declaraciones de medicamento fuera de los guiones para productos cosméticos.

¿Puedo mostrar resultados de antes y después?

Solo si las imágenes son reales, sin retoque y tomadas en las mismas condiciones, y solo para resultados que pueda respaldar. El retoque, los filtros o una iluminación distinta vuelven engañosas las imágenes de antes y después. Filmamos ambas con idéntica luz de estudio.

¿Quién escribe lo que dice el creador?

En el paquete Ads, FNLY Social redacta el concepto y el guion, y usted los aprueba. Usamos las declaraciones solo tal como usted puede comprobarlas. Si un creador agrega afirmaciones que van más allá del guion, las cortamos.

¿Los creadores realmente usan el producto?

Sí, los creadores usan su producto frente a cámara para que la textura y la aplicación se vean reales, y los guiones nunca inventan experiencias. Aun así, un video estilo testimonio es publicidad y, según la FTC Consumer Review Rule, no debe presentarse como una reseña independiente de un cliente.

¿Pueden mostrar distintos tipos de piel y grupos de edad?

Sí, elegimos el reparto de nuestro grupo de unos 20 creadores y talentos frente a cámara, incluidos creadores de habla inglesa. Indíquenos su público en el brief, y le proponemos un reparto adecuado.

¿Los videos necesitan la divulgación #ad?

Si un video se publica desde la cuenta de un creador, por ejemplo como Spark Ad o mediante whitelisting, la relación pagada debe divulgarse con claridad según las FTC Endorsement Guides. En los anuncios propios de su marca aplica la etiqueta de anuncio de la plataforma.

Belleza y cuidado de la piel

Belleza que se puede ver

Envíenos su producto, su público y las declaraciones que puede respaldar. Planificamos videos para sus canales y anuncios.