Glossaire
GlossaireTermes de l'UGC, des réseaux sociaux et du design
De nombreux termes liés à l'UGC et aux réseaux sociaux viennent de l'anglais. Nous expliquons ici les plus importants en une ou deux phrases.
Les termes de A à Z
Chaque terme est expliqué de sorte que la définition soit compréhensible à elle seule.
| Brandbook | Un brandbook est un manuel qui fixe le logo, les couleurs, les typographies et les règles de l'identité de marque. Il garantit que tous les intervenants utilisent la marque de façon cohérente. |
| Buy-out | Un buy-out est la cession de droits d'utilisation étendus contre un paiement unique. Les droits exactement inclus doivent néanmoins figurer dans le contrat. |
| Community management | Le community management désigne le suivi des utilisateurs sur les réseaux sociaux, surtout les réponses aux commentaires et aux messages. |
| Identité visuelle | L'identité visuelle (corporate design) est l'apparence visuelle cohérente d'une entreprise : logo, couleurs, typographie, style d'image et papeterie. |
| CPM | CPM signifie coût pour mille, c'est-à-dire le coût de 1 000 impressions d'une annonce. Cet indicateur sert à comparer les prix publicitaires. |
| Creative | Un creative est le support publicitaire individuel d'une annonce, par exemple une vidéo, une image ou un carrousel avec texte. |
| Creative fatigue | La creative fatigue désigne la perte d'efficacité d'une annonce quand le même public cible l'a vue trop souvent. De nouvelles vidéos ou de nouveaux hooks y remédient. |
| CTR | CTR signifie click-through rate (taux de clic), c'est-à-dire la part des utilisateurs qui cliquent sur le lien après avoir vu une annonce ou une publication. |
| Engagement | L'engagement regroupe toutes les interactions avec une publication : likes, commentaires, enregistrements et partages. |
| Favicon | Un favicon est la petite icône d'un site web qui apparaît dans l'onglet du navigateur, dans les favoris et dans les résultats de recherche. |
| Hook | Un hook est l'accroche d'une vidéo dans les une à trois premières secondes, qui décide si les utilisateurs continuent à regarder. Pour les annonces, on teste souvent plusieurs hooks d'une même vidéo. |
| Impression | Une impression est un affichage unique d'une publication ou d'une annonce sur un écran, que la même personne la voie plusieurs fois ou non. |
| Künstlersozialabgabe | La Künstlersozialabgabe (contribution sociale des artistes) est une contribution versée à la Künstlersozialkasse sur les honoraires payés à des artistes et publicistes indépendants. En 2026, elle s'élève à 4,9 %. Selon la KSK, les paiements à une GmbH ou à une UG n'entrent pas dans l'assiette. |
| Model release | Un model release est le consentement écrit d'une personne représentée autorisant l'utilisation de prises de vue d'elle pour des finalités, des médias et des durées déterminés (§ 22 KUG). |
| Droit d'utilisation | Un droit d'utilisation permet d'exploiter une œuvre protégée par le droit d'auteur d'une manière déterminée, de façon simple ou exclusive (§ 31 UrhG). Le droit d'auteur lui-même reste à l'auteur. |
| Utilisation organique | L'utilisation organique désigne la publication de contenus sur vos propres canaux sans portée payante, par exemple en post, en Reel ou sur le site web. |
| Paid usage | Le paid usage est le droit d'utiliser un contenu dans des annonces publicitaires payantes. Il est en général limité dans le temps et rémunéré séparément. |
| Partnership Ads | Les Partnership Ads sont des annonces sur Instagram et Facebook qui paraissent sous le nom d'une créatrice et de la marque conjointement. La créatrice doit autoriser le partenariat. |
| Calendrier éditorial | Un calendrier éditorial définit quels contenus sont publiés, quand et sur quel canal. Il sert à la coordination et à la validation avant publication. |
| Reel | Un Reel est une courte vidéo verticale sur Instagram ou Facebook, diffusée dans l'espace Reels dédié et dans le fil. |
| Portée | La portée est le nombre de personnes distinctes qui ont vu une publication ou une annonce au moins une fois. |
| ROAS | ROAS signifie return on ad spend, c'est-à-dire le chiffre d'affaires rapporté aux dépenses publicitaires. Un ROAS de 3 signifie 3 € de chiffre d'affaires pour 1 € de budget publicitaire. |
| Rushes | Les rushes sont les prises de vue non montées d'un tournage. Ils permettent de réaliser vos propres montages et d'autres variantes. |
| Short | Un Short est une courte vidéo verticale sur YouTube, diffusée dans l'espace Shorts dédié. |
| Spark Ads | Les Spark Ads sont des annonces sur TikTok qui promeuvent un post organique existant, y compris le post d'une créatrice avec son autorisation. Les likes et les commentaires restent attachés au post. |
| Story | Une story est une publication verticale sur Instagram ou Facebook qui disparaît automatiquement après 24 heures, sauf si elle est enregistrée en highlight. |
| Témoignage | Un témoignage est un retour d'expérience dans lequel une personne recommande un produit ou un service. En UGC, il est souvent présenté par des créateurs ou des acteurs. |
| UGC | UGC signifie user generated content (contenu généré par les utilisateurs), c'est-à-dire des photos et vidéos dans le style de publications privées sur les réseaux sociaux. Aujourd'hui, on désigne surtout ainsi les contenus que les entreprises commandent à des créateurs. |
| Unboxing | Un unboxing est une vidéo dans laquelle un produit est déballé et la première impression montrée. Le format est répandu dans l'e-commerce. |
| Voix off | Une voix off est un commentaire parlé hors champ sur des images, sans que la personne qui parle soit visible. |
| Mention publicitaire | La mention publicitaire est l'indication claire, par exemple « Werbung » ou « Anzeige », qu'une publication sert des fins commerciales. Elle est obligatoire lorsque le but publicitaire ne ressort pas des circonstances (§ 5a al. 4 UWG). |
| Marque blanche | La marque blanche (white label) signifie qu'un prestataire fournit une prestation sans sa propre marque et que le donneur d'ordre la transmet sous son nom, par exemple une agence à son client. |
| Whitelisting | Le whitelisting signifie qu'une entreprise diffuse des annonces sous le profil d'une créatrice, après que celle-ci a autorisé l'accès. Cela nécessite un accord séparé. |
Mise à jour :
FAQ
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre portée et impressions ?
La portée compte les personnes distinctes qui ont vu une publication. Les impressions comptent chaque affichage, même si la même personne voit la publication plusieurs fois.
Quelle est la différence entre whitelisting et Spark Ads ?
Avec le whitelisting, vous diffusez des annonces sous le profil d'une créatrice, ce qui est possible sur plusieurs plateformes. Les Spark Ads sont un format TikTok qui vous permet de promouvoir un post existant avec l'autorisation de la créatrice.
Que signifie la creative fatigue pour mes annonces ?
Quand un public cible a vu trop souvent la même annonce, son efficacité baisse. De nouvelles vidéos ou de nouveaux hooks pour les vidéos existantes aident alors.
Quelle est la différence entre Reel, Short et story ?
Les Reels sont de courtes vidéos verticales sur Instagram et Facebook, les Shorts leur équivalent sur YouTube. Les stories disparaissent après 24 heures, les Reels et les Shorts restent durablement sur le profil.
Un buy-out équivaut-il à des droits illimités ?
Pas automatiquement. Un buy-out désigne seulement le paiement unique. Les canaux, modes d'utilisation et durées inclus doivent figurer dans le contrat.
Qu'est-ce qu'un bon ROAS ?
Cela dépend de la marge et du modèle économique, il n'existe pas de chiffre universel. L'essentiel est que le chiffre d'affaires laisse un bénéfice après déduction des coûts publicitaires et des coûts des produits.
Glossaire
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