Anwendung und Tutorial
Eine Creatorin zeigt Schritt für Schritt, wie das Produkt aufgetragen wird, mit Nahaufnahmen von Textur und Ergebnis.
Branche Beauty und Kosmetik
UGC für Beauty und KosmetikAnwendung zeigen, Wirkung belegen
Bei Kosmetik wollen Kundinnen und Kunden sehen, wie sich ein Produkt anfühlt, aufträgt und im Alltag aussieht. Wir drehen Anwendung, Textur und Erfahrungsberichte mit echten Menschen und achten darauf, dass jede Aussage zur Wirkung belegbar bleibt.
Für wen diese Seite ist
Diese Seite richtet sich an Marken und Betriebe, die Kosmetik verkaufen oder kosmetische Leistungen anbieten.
Dazu gehören Hersteller von Hautpflege, Haarpflege, dekorativer Kosmetik, Naturkosmetik, Bartpflege und Düften, Onlineshops für Kosmetik, Kosmetikstudios, Nagelstudios, Friseursalons, Barbershops sowie Kosmetikerinnen und Visagisten mit eigenem Geschäft.
Typische Ziele in der Beauty-Branche
In der Beauty-Branche überzeugt vor allem, was man sehen kann: die Textur auf der Haut, das Auftragen und das Ergebnis bei Tageslicht.
Marken nutzen UGC, also Videos im Stil echter Kundinnen und Kunden, für Anzeigen auf Instagram und TikTok, für Produktseiten und für Reels, die kurzen Hochformatvideos auf Instagram und Facebook. Studios und Salons wollen zeigen, wie eine Behandlung abläuft und wer sie durchführt, damit neue Kundinnen den ersten Termin buchen. Bei beiden zählt, dass verschiedene Hauttypen, Haarstrukturen und Altersgruppen vorkommen, damit sich Ihre Zielgruppe wiedererkennt.
Passende Formate und Leistungen
Mit diesen Formaten arbeiten Kosmetikmarken und Studios am häufigsten.
Testimonial
Eine Person schildert ihren Eindruck nach der Anwendung, auf Basis eines Skripts, das nur belegbare Aussagen enthält.
Routine und Unboxing
Das Produkt erscheint eingebettet in eine Morgen- oder Abendroutine oder beim Auspacken. Das passt gut zu Reels und Anzeigen.
Produkt- und Swatchfotos
Fotos von Verpackung, Textur und Farbmustern auf der Haut für Shop und Kanäle. Foto-Pakete gibt es ab 129 € netto für 5 Bilder.
Markenauftritt
Für neue Marken entwickeln wir Logo, Farben, Schrift und Vorlagen, die auch auf kleinen Verpackungen und in Social Media funktionieren.
Kanäle betreuen lassen
Für Studios und Salons übernehmen wir Redaktionsplan, Beiträge und Community, ab 990 € netto pro Monat.
UGC-Preisrechner
Was kostet Ihr UGC-Video?
Stellen Sie Anzahl, Länge, Schnitt, Hooks und Nutzung ein. Der Rechner vergleicht Einzelpreise und Pakete und zeigt Ihnen in einer Minute die günstigste Variante, ohne Anmeldung.
Preis berechnenWas rechtlich zu beachten ist
Bei Kosmetik setzt das Recht den Wirkaussagen klare Grenzen. Diese Punkte gelten in der Regel und ersetzen keine Rechtsberatung.
- Art. 20 der EU-Kosmetikverordnung (VO (EG) Nr. 1223/2009) verbietet, in Kennzeichnung und Werbung Merkmale oder Funktionen vorzutäuschen, die das Produkt nicht besitzt. Das gilt auch für Aussagen, die ein Creator im Video macht.
- Die VO (EU) Nr. 655/2013 legt gemeinsame Kriterien für Werbeaussagen bei Kosmetik fest: Rechtskonformität, Wahrheitstreue, Belegbarkeit, Redlichkeit, Lauterkeit und eine fundierte Entscheidungsfindung. Für jede Wirkaussage sollten Sie einen Beleg haben, etwa eine Studie oder einen Anwendungstest.
- Kosmetik darf nicht mit der Heilung oder Linderung von Krankheiten werben. Aussagen wie „hilft gegen Neurodermitis“ gehören nicht in Kosmetikwerbung.
- Vorher-nachher-Aufnahmen müssen echt und unbearbeitet sein und dürfen kein Heilversprechen enthalten. Filter, Retusche oder geänderte Beleuchtung zwischen den Aufnahmen machen sie irreführend.
- Für operative plastisch-chirurgische Eingriffe ist Werbung mit Vorher-nachher-Vergleichen nach § 11 Abs. 1 Satz 3 Nr. 1 HWG verboten. Studios, die Behandlungen mit medizinischem Bezug anbieten, sollten ihre Werbung vorab rechtlich prüfen lassen.
- Videos, die über den Account eines Creators laufen, müssen als Werbung gekennzeichnet sein.
Häufige Fehler
- Wirkversprechen ins Skript schreiben, für die es keinen Beleg gibt.
- Beauty-Filter auf dem Gesicht verwenden, während das Video die Wirkung eines Produkts zeigen soll.
- Nur einen Hauttyp oder eine Altersgruppe zeigen, obwohl die Zielgruppe breiter ist.
- Vorher und nachher unter verschiedenen Lichtverhältnissen aufnehmen.
- Kundinnen im Studio filmen, ohne vorher eine schriftliche Einwilligung einzuholen.
- Ein Testimonial als echte, unabhängige Kundenbewertung ausgeben.
Preisbeispiele für Kosmetikmarken und Studios
Alle Preise sind netto zuzüglich Umsatzsteuer. Produktversand trägt der Kunde.
Einzelvideo
119 €
netto, einmalig
- 1 Video bis 30 Sekunden
- 1 Hook, Hochformat
- organisch unbegrenzt
- 1 Korrektur, 10 Werktage nach Produkteingang oder Drehtermin
Starter
449 €
netto, einmalig
- 3 Videos bis 30 Sekunden
- je 2 Hooks, Untertitel
- organisch unbegrenzt, Werbung 6 Monate
- 1 Korrektur je Video
Ads
1.190 €
netto, einmalig
- 5 Videos bis 45 Sekunden
- Konzept und Skript von uns
- je 3 Hooks, 2 Formate
- Werbung 12 Monate, 2 Korrekturen
Stand:
FAQ
Häufige Fragen
Welche Wirkaussagen sind bei Kosmetik erlaubt?
Erlaubt sind in der Regel Aussagen, die wahr sind und sich belegen lassen, etwa durch Studien oder Anwendungstests. Maßstab sind Art. 20 der EU-Kosmetikverordnung und die gemeinsamen Kriterien der VO (EU) Nr. 655/2013. Im Zweifel sollten Sie eine Aussage vor der Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen.
Darf ich Vorher-nachher-Bilder für Kosmetik zeigen?
Für Kosmetik sind Vorher-nachher-Bilder nicht grundsätzlich verboten, sie müssen aber echt, unbearbeitet und unter gleichen Bedingungen aufgenommen sein. Heilversprechen sind tabu. Für operative plastisch-chirurgische Eingriffe verbietet § 11 HWG solche Vergleiche in der Werbung.
Wer formuliert die Aussagen im Video?
Im Ads-Paket schreibt FNLY Social Konzept und Skript, Sie geben es frei. Wirkaussagen übernehmen wir nur so, wie Sie sie belegen können. Freie Zusätze der Creator, die über das Skript hinausgehen, schneiden wir heraus.
Testen die Creator das Produkt wirklich?
Die Creator verwenden Ihr Produkt beim Dreh tatsächlich, damit Textur und Anwendung echt aussehen. Ein Testimonial bleibt trotzdem Werbung und sollte nicht als unabhängige Kundenbewertung ausgegeben werden.
Können Sie verschiedene Hauttypen und Altersgruppen zeigen?
Ja, aus unserem Kreis von rund 20 Creatorn und Darstellern stellen wir eine passende Besetzung zusammen. Im Abo sind mindestens zwei verschiedene Gesichter enthalten, weitere sprechen wir im Angebot ab.
Lohnt sich UGC auch für ein einzelnes Kosmetikstudio?
Ja, wenn Sie neue Kundinnen über Instagram oder TikTok gewinnen wollen. Für Studios eignen sich Videos über den Ablauf einer Behandlung und das Team. Wer die Kanäle nicht selbst pflegen will, kann sie ab 990 € netto pro Monat von FNLY Social betreuen lassen.
Dürfen wir Kundinnen im Studio filmen?
Nur mit Einwilligung nach § 22 KUG, die Sie am besten schriftlich und mit Angabe von Zweck, Kanälen und Dauer einholen. Wir drehen solche Szenen in der Regel mit unseren eigenen Darstellern, dann ist die Einwilligung über unser Model Release geregelt.
Beauty und Kosmetik
Kosmetik, die man sehen kann
Schicken Sie uns Produkt, Zielgruppe und die Aussagen, die Sie belegen können. Wir planen daraus Videos für Kanäle und Anzeigen.