¿Qué hace FNLY Social?
FNLY Social es una agencia de UGC y diseño de Alemania que trabaja para marcas de EE. UU. Producimos videos UGC y fotos de producto con creadores de habla inglesa en nuestro propio estudio, diseñamos logos, identidades de marca y sitios web y, si lo desea, gestionamos canales de redes sociales. Su contrato es con FNLY Social UG, una sociedad de responsabilidad limitada alemana.
¿Cuánto cuesta un video UGC en FNLY Social?
Un video UGC individual de hasta 30 segundos cuesta $149 neto, con edición completa, un hook y uso en anuncios pagados por 12 meses. El paquete Starter con tres videos cuesta $549, y el paquete Ads con cinco videos, guion y tres hooks cada uno cuesta $1,490.
¿Los videos UGC incluyen derechos de uso?
Sí. Todos los paquetes de FNLY Social incluyen uso orgánico ilimitado en sus propios canales y anuncios pagados por 12 meses. El uso pagado sin límite cuesta $75 más por video, y el whitelisting o los Spark Ads cuestan $150 por creador al mes.
¿Cómo les hago llegar mi producto y quién paga los aranceles?
Usted envía su producto a nuestro estudio en Alemania bajo DDP, es decir, paga el envío, los aranceles y los impuestos de importación. El plazo de entrega comienza cuando llega el producto. Los productos se quedan con nosotros o se desechan, y la devolución a EE. UU. se cotiza por separado porque puede generar aranceles en EE. UU.
¿Quién aparece en sus videos?
FNLY Social trabaja con unos 20 creadores y talentos frente a cámara de nuestro propio equipo, incluidos creadores de habla inglesa. Grabamos en nuestro estudio en Alemania con fotógrafos y videógrafos internos. No grabamos en locaciones en EE. UU.
¿Sus videos cumplen las reglas de la FTC?
Producimos teniendo en cuenta las FTC Endorsement Guides y la Consumer Review Rule: nuestros creadores usan de verdad su producto, los guiones nunca inventan experiencias y nunca presentamos el UGC como reseña de un cliente. En sus propios anuncios se aplica la etiqueta publicitaria de la plataforma, y cuando un creador publica en su propia cuenta, el creador divulga la colaboración pagada. Usted aprueba todas las afirmaciones sobre el producto, y esto no es asesoría legal.
¿Cómo funcionan las zonas horarias y el pago?
Estamos disponibles de lunes a viernes, de 11 a. m. a 4 p. m. ET, y las llamadas son por Microsoft Teams. Los precios son netos en dólares estadounidenses. Usted paga un anticipo del 50% al hacer el pedido y el saldo a la entrega, con tarjeta o ACH.
¿Ofrecen UGC de marca blanca para agencias?
Sí. FNLY Social produce UGC con el nombre de su agencia, sin nuestra marca y sin contacto con su cliente. Las agencias reciben un 15% de descuento sobre nuestros precios de lista desde el primer pedido, un 20% desde 10 videos al mes y un 25% desde 25 videos al mes.